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【交运正能量】动车南客运站站务员苏娟娟
来源: 发布时间:2019年12月27日 10:49:09 作者: 字体:

  12月11日中午,一位旅客坐着轮椅来到动车南客运站引导台寻求帮助,站务员苏娟娟见状立即热情地上前询问。原来,这名旅客计划前往老火车站搭坐K字头火车回河南老家,但不太清楚交通出行方式。

  苏娟娟了解了情况后,建议旅客乘坐B1路公交前往。考虑到动车南站到老火车站路程较远,他只身一人又双腿不便,苏娟娟主动提出陪同旅客一起前往B1车站等候公交。到了公交站台后,她和经济护卫队员一起协力把轮椅抬上车,并嘱咐公交驾驶员:“一定要留意该名旅客,到达老火车站后一定要帮助他一起下车。”交代完后他们才安心下车离开。旅客非常感激,直夸温州是个有爱心的温暖城市。

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