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助人为乐正能量 贴心服务暖人心
来源: 发布时间:2019年11月21日 16:16:00 作者: 字体:

  连日来,集团各所属单位加强品牌建设,提升服务品质,做好人、行好事蔚然成风,弘扬了交运正能量,树立了优秀的企业形象。

  11月5日,乘客何女士带着一面写着“拾金不昧、品德高尚”的锦旗来到130路蛟凤路首末站的调度室中感谢驾驶员赵颜修和调度员肖芬。原来何女士之前曾在130路公交车上遗失了一只密码箱,内有贵重物品、证件。多亏了肖芬和赵颜修第一时间的帮忙寻找才找回了失物。

  11月7日,55路驾驶员张连德在车上捡到一大袋贵重的五金配件。失主打电话过来确认失物已经找到后,万分激动,连声向驾驶员和调度员道谢,并对张连德拾金不昧的行为给予称赞。

  11月10日,6路驾驶员张朝军在车上捡到一部手机,失主找回手机后,当即拿出300元向张朝军表示感谢。张朝军婉言谢绝并表示这都是我们交运人应该做的。

  11月13日,35路驾驶员戴晓东在归场检查时发现车厢内有一部手机,马上交给了当班调度员。调度员在手机通迅里找到失主家人的联系方式,一直等到晚上10点多失主过来领取手机。失主对驾驶员和调度员的工作态度表示非常感动。

  11月14日,市民乔先生到空港始发站送来一枚“拾金不昧,品德高尚”的红色锦旗,特别感谢星空线驾驶员林修富。原来乔先生之前将一份重要的快递落在星空线的车上,多亏调度员的热心帮忙和驾驶员林修富的细心寻找才找回了失物。

  “您好师傅,请问在B111车辆上有拾到一个黑色的书包吗?”一位年轻的女士火急火燎地跑到西站首末站休息室焦急地询问道。坐一旁吃饭的驾驶员程先亮看到这一幕,即刻起身来到姜女士的跟前,在问清丢失的包里有什么后,告知姜女士到高教园区首末站调度室领取。原来程先亮之前曾在驾驶室后的排座位上捡到了一个黑色书包,并交于调度员保管。没几天,姜女士再一次来到休息室,并带来了一面印有“拾金不昧,道德高尚”的锦旗,感谢程先亮的热诚助人。

  “感谢陈宝玉等同志助人为乐的精神,感谢交运培养出如此出色的员工!”11月15日上午,市民余素芬阿姨在洞头城关车站对陈宝玉等3路公交驾驶员表示致敬和感谢。原来,腿脚不好、行动不便的余阿姨经常乘坐3路公交车,驾驶员陈宝玉每回见到都会热情上前主动帮忙,令她十分感动。为此,她特意将一面“情系乘客伸援手尽职尽责品德高”的锦旗送到公司“蒲公英”班组,感谢驾驶员的热心助人。

  11月15日上午,泰顺城乡公交驾驶员林江生师傅驾车从仕阳发往罗阳的班车上,捡到了一个内装有人民币900元、身份证、市民卡及二张银行卡的钱包。经身份核实后,失主如数领回钱物,并对城乡公交驾驶员拾金不昧的精神予以赞扬。

▲b111驾驶员程先亮

▲3路公交驾驶员陈宝玉

▲130路调度员肖芬

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